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2 octobre 2010 6 02 /10 /octobre /2010 11:01

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Des consommateurs russes, las de trouver en linéaires des produits périmés, ont lancé une opération de sensibilisation de l'opinion en se rendant dans les magasins, déguisés en cochons. Ci-dessus, des images d'une de leurs expéditions dans l'un des 15 Auchan moscovites...
 
 

 

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2 octobre 2010 6 02 /10 /octobre /2010 10:09

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Socialement, on peut sans exagérer dire que c’est une « bombe ».

 

 A tout le moins que l’idée est à manier avec précaution. Carrefour cherche, pour ses hypermarchés, à revoir l’organisation de ses équipes. Laquelle passe par une disparition de la notion de rayons, remplacée par celle d’équipes dédiées. Concrètement, quand le secteur des PGC est aujourd’hui organisé en rayons liquide, épicerie sèche, DPH et produits libre-service avec, à chaque fois, les mêmes tâches exécutées séparément (réception, rangement, remplissage, contrôle du stock, balisage, réassort), demain, quatre équipes viendront simplifier « le modèle opérationnel. »

 « C’est en droite ligne avec ce qui se fait ailleurs, indique Philippe Lartigue, directeur clients de Carrefour. C’est un modèle très anglo-saxon, efficace, que nous utilisons déjà chez Carrefour Pologne. »

Testé depuis quelques mois dans les magasins de Villiers-en-Bière et Bègles, « ce nouveau modèle opérationnel » sera bientôt déployé dans une centaine d’autres points de vente du groupe, selon nos informations.

 

Il prévoit une organisation en quatre équipes dédiées. Deux pour le remplissage :

 la première de nuit (2h-9h30), chargée de nettoyer le rayon, et le remplir, dans le respect du plan de merchandising prévu ;

la seconde, de jour (13h30-21h), aura pour mission de maintenir le rayon en état, et notamment d’éviter les ruptures.

Les deux dernières équipes se verront confier des tâches plus en amont : une sera en charge de la réception de la marchandise et de son éclatement par allées (15h30-23h), afin de préparer le réassort et limiter ensuite, aux autres équipes, les sempiternels allers-retours magasin-entrepôt.

La dernière, avec pour mission de soigner la relation client, devra veiller à la fiabilité des stocks et des prix (6h-13h30). Chacune de ces équipes sera dirigée par un manager.

Ces quatre managers dépendront, eux, d’un chef de secteur.

 

Les premiers résultats de l’expérimentation, que LSA s’est procurés, témoignent d’un certain succès : le niveau de rupture est tombé à 2,5% dans le magasin de Villiers (contre 4,3%) et à 3,7% dans celui de Bègles (contre 7,4%). Les anomalies d’étiquetage, elles, sont passées à 0,99% à Villiers (contre 2,72%) et à 1,5% à Bègles (contre 1,85%).

 

 

Source LSA

 

 

« C’est en droite ligne avec ce qui se fait ailleurs, indique Philippe Lartigue, directeur clients de Carrefour. C’est un modèle très anglo-saxon, efficace, que nous utilisons déjà chez Carrefour Pologne. »

 

Quelqu’un peu peut être rappeler comment est structuré Warl Mart, le N° 1 de la distribution mondiale ?

 

Des magasins sciemment en sous effectifs, avec employés payés le plus bas possible, (au point qu’au jour d’aujourd’hui, des villes aux Etats-Unis refusent l’implantation et l’ouverture de magasins Warl Mart)  des produits sans aucune traçabilité que ce soit  au niveau de leur provenance géographique  et de leur fabrication (OGM), une politique du tout « made in Asie »…

 

 

Bref 10 ans après le mariage arrangé (voire forcé?...) par Paris et Bruxelles  entre Carrefour et Promodès (Continent, Champion), afin d’éviter la prise de contrôle de l’une ou l’autre enseigne par Warl Mart, Lars olofsson prépare la jeune fille avant de la marier…

 

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2 octobre 2010 6 02 /10 /octobre /2010 09:39

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Carrefour Chine a inauguré deux nouveaux Hypermarchés Carrefour dans les villes de Cheng Du et de Haikou.

 

Le magasin de Cheng Du s’étend sur une surface de vente de 5854m², dispose de 32 caisses, et de 250 places de parking.
Le magasin de Haikou dispose d’une surface de vente de 5976m² dispose de 30 caisses, et de 420 places de parking.

 


Carrefour Chine compte maintenant 163 hypermarchés Carrefour.

 

 

Décidemment, qu'est ce que les relations commerciales entre la Chine et Carrefour sont  idylliques…

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2 octobre 2010 6 02 /10 /octobre /2010 09:37

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Une centaine de producteurs de volailles et de viande bovine et porcine ont manifesté jeudi soir dans un magasin Carrefour à la sortie de la ville du Mans pour réclamer une augmentation de leurs prix de vente, a constaté l'AFP.

 

 

Les manifestants ont retiré des rayons puis jeté à terre l'équivalent d'une vingtaine de chariots et d'une trentaine de paniers à roulettes remplis de produits à l'origine incertaine selon eux.

"Les céréales ont augmenté. On doit répercuter l'augmentation sur les prix qui nous sont payés",

a indiqué à l'AFP Isabelle Leballeur, secrétaire générale de la FDSEA de la Sarthe, regrettant que Carrefour "n'accepte aucune hausse de la part des fournisseurs".

Outre les augmentations de prix, les manifestants réclament un affichage sur l'origine des produits, incitant à ne consommer par exemple que de la viande de porc estampillée "VPF" pour viande porcine française.

"On demande à couvrir nos charges et à vivre de notre métier", a résumé Mme Leballeur

 

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30 septembre 2010 4 30 /09 /septembre /2010 14:10

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Soixante éleveurs, soutenus par la FDSEA et les Jeunes agriculteurs, ont envahi les rayons des hypermarchés Leclerc, à Avrillé, et Carrefour, quartier Saint-Serge à Angers.

 

Pour protester contre les marges abusives et demander une hausse du prix de la viande payé aux éleveurs.

« Ces deux enseignes refusent toute discussion au niveau national, c’est pourquoi nous sommes là, explique Jean-Marc Lézé, vice-président de la FDSEA. Nous voulons amener la grande distribution à jouer le jeu pour qu’au final, les produits des éleveurs soient mieux rémunérés. »

Les responsables syndicaux ont annoncé qu’ils pourraient revenir : « Pour l’instant, c’est sympathique mais cela pourrait devenir plus dur si nous ne sommes pas entendus. »

 

 

 

 

 

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25 septembre 2010 6 25 /09 /septembre /2010 11:14

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LE BRAQUAGE

 

 


En juillet 2002, un adhérent (responsable à l’époque au sein de notre direction d’enseigne) me contacte pour le remplacer, pendant ses vacances, sur son point de vente de la région d’Aix en Provence.

Le magasin subit un braquage, le lundi matin, à la première livraison du camion de la centrale, un peu avant 6 heures.

 


Les voleurs me prennent à partie puisque je détiens les clés.

Ils me rouent de coups
pour que j’ouvre la porte du coffre-fort. Investi de la responsabilité du point de vente, accroché à donner une bonne image de moi au groupement, je refuse obstinément de l’ouvrir.
 

Malgré les coups qui redoublent. Malgré le revolver qu’ils m’appliquent sur le crâne et le percuteur qui claque à mon oreille.

Ce jour-là, devant ma résistance insensée à livrer le contenu du coffre, ma vie a sans doute tenu à un fil.
Finalement, les voleurs me dérobent mes papiers personnels, mon argent, ma montre et me laissent bien amoché.

 


J’entends encore le rire de satisfaction de l’adhérent au téléphone à qui je raconte ma
dramatique aventure. Il n’abrègera même pas son séjour au soleil, me laissant le soin
d’accomplir les « déclarations d’usage » auprès de la gendarmerie.

  
Evidemment tout restera à ma charge ! Pourquoi pas ?"

 

 

L'auteur de ce témoignage est depuis en procès contre les Mousquetaires.

Une audience est prévue ce mois-ci en Cour d'appel.

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25 septembre 2010 6 25 /09 /septembre /2010 11:09

 

 

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L'ACCIDENT

 

 

"En mai 2002, la cellule de suivi des postulants nous convoque, comme d’habitude, à la réunion mensuelle des postulants sur un hôtel d’Aix en Provence.

 

Cette journée, animée par un manager professionnel d’équipe de rugby, est intitulée « un esprit d’équipe, un esprit d’entreprise ».
Après la réunion, nous sommes conviés à participer à un match de rugby improvisé entre postulants, en tenue de ville !

 


Comme mes collègues postulants, je ne suis pas vraiment emballé par cette « excellente idée » au dire des adhérents présents, mais, comme eux, je me vois très difficilement refuser ma participation au match.

  


En effet, pour nous voir attribuer un bon projet, nous devons nous conduire en Mousquetaire,
c’est-à-dire faire la preuve à tout moment de :
- notre disponibilité,
- notre adaptabilité,
- notre esprit d’équipe,
- notre obéissance absolue.

 


Résultat : fracture grave du tibia droit, évacuation par les pompiers, hospitalisation de quatre jours et séquelles à vie.

Après l’opération, je reste invalide six mois.

 

Pendant cette période, jamais au grand jamais, aucun responsable du groupement (malgré leur esprit d’équipe) n’effectuera la moindre démarche, ne serait-ce que téléphonique, pour prendre simplement de mes nouvelles ou s’inquiéter de savoir si nous pouvions faire face à la situation dans laquelle l’accident nous a plongés.
L’intégralité des charges et effets de cet accident resteront à nos frais.


Et si cela avait été plus grave ?

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25 septembre 2010 6 25 /09 /septembre /2010 10:50

 

 

 

Lidl poursuivi pour pratiques commerciales irrégulières

 

 

Le Parquet de Gand a enquêté sur 160 produits en promotion  publicitaires des magasins Lidl et décidé de poursuivre le groupe en correctionnelle pour pratiques commerciales irrégulières.

 

L’enquête, menée depuis 2007, a permis de constater que certains produits faisant l’objet de promotions nationales ne se trouvaient pas dans les magasins aux jours indiqués, ou en trop petites quantités.

 

Des accusations que le groupe dément.

 

 

 

 

On ne perd pas de bonnes veilles habitudes/ traditions de pratiques commerciales « douteuses » de 30 ans si facilement…

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25 septembre 2010 6 25 /09 /septembre /2010 10:41

 

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Les Prud'hommes ne sont pas parvenus à rapprocher direction et salariés.

 

 

 

Mercredi 22 septembre, pendant deux heures, une cinquantaine de manifestants a répondu présent à l'appel de la CGT devant l'hypermarché Leclerc de Saint-Vincent-de-Tyrosse. Ils étaient là pour deux causes. Soutenir deux déléguées du personnel CGT devant la cour d'appel de Pau, suite aux discriminations syndicales pratiquées par la Sumatyr à leur encontre.

Jugé en première instance, le Conseil des prud'hommes de Dax a condamné l'entreprise qui a fait appel. Autre affaire, l'action prud'homale engagée à Dax par sept caissières pour le respect de l'avenant au contrat de travail signé par la Sumatyr qui permettrait selon les salariés d'obtenir un temps complet au lieu de 32 heures hebdomadaires.

 

L'audience de conciliation a lieu hier jeudi à Dax et n'a abouti à aucun accord. Pour la Sumatyr, M. Lesbarrères argue : « ce contrat est légal, respecte la convention collective. Les salariés ont été déboutés de l'ensemble sur le fonds en référé à Dax, un jugement prud'homal est à nouveau attendu en début d'année 2011.

D'un côté, ces salariés dénoncent le non-respect de leurs droits et un climat de pression psychologique et matérielle injustifiée, très dure du fait des revenus souvent faibles. Ils critiquent vivement l'augmentation des convocations pour procédures disciplinaires et des pratiques managériales contestables par exemple. Ce à quoi leur patron répond que certes le travail de caissière en grande distribution est difficile et demande de la flexibilité. Mais en contrepartie, il y a 15 mois de salaire annuel.

M. Lesbarrères essaie d'apaiser le conflit en demandant, par exemple, la conciliation de l'inspection du travail. Il dit ne pas être surpris par le fond de cette demande. « C'est de bonne guerre, il y a une opportunité de faille légale dans laquelle vont essayer de se glisser ces salariés qui pourraient avoir quatre heures de plus par semaine. Sur 210 employés, ajoute-t-il, seuls 7 vont en justice. Je travaille à améliorer leurs conditions de travail et je leur tire mon chapeau. Je suis là pour construire. »

Une pétition de soutien aux salariés a recueilli 315 signatures en deux heures. Et un café de la solidarité a permis de recueillir 180 euros pour participer aux frais de justice. La procédure est en cours.

 

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25 septembre 2010 6 25 /09 /septembre /2010 10:32

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Chartres: Carrefour condamné à payer des arriérés de salaires à 47 employés

 

L'hypermarché Carrefour de Chartres a été condamné lundi par le conseil des prud'hommes à payer des arriérés de salaires à 47 salariés du magasin, ainsi que des indemnités d'entretien de tenues de travail, a-t-on appris mercredi de sources judiciaires et syndicales.

 

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